• Receber, lançar e encaminhar processos de garantia de peças no sistema, conforme normas da Volvo, para garantir o correto registro e fluxo inicial das solicitações
• Conferir documentação básica de Ordens de Serviço (OS), verificando consistência e completude, para assegurar a conformidade mínima antes do envio à fábrica
• Apoiar o envio de processos de garantia à montadora, seguindo orientações e procedimentos estabelecidos, para garantir a correta tramitação das solicitações
• Organizar arquivos físicos e digitais e manter controles administrativos de garantia atualizados, para assegurar rastreabilidade e fácil acesso às informações
• Apoiar consultores e oficina na abertura e encaminhamento de OS de garantia, para contribuir com a qualidade das informações geradas na origem
• Cumprir procedimentos, normas e políticas de garantia da Volvo e da empresa, para garantir padronização e conformidade dos processos
Requisitos Indispensáveis
• Ensino médio completo
• Vivência em processos de garantia ou atendimento técnico
• Leitura e análise de Ordem de Serviço
• Rotinas de faturamento e documentação
Requisitos Desejáveis
• Ensino Superior completo (Administração, Engenharia ou áreas correlatas)
Regime de Contratação
CLT
PCD
Ambos
Benefícios
• Alimentação diária - com café da manhã e almoço
• Vale alimentação mensal - como suporte extra para suas compras
• Participação nos resultados - recebimento de um 14º salário anual
• Bônus Pós Vendas
• Acesso ao Wellhub (Gympass) - para cuidar da sua saúde física e bem estar
• Transporte fretado - garantindo conforto no trajeto de ida e volta
• Vale transporte - para o seu deslocamento diário
• Assistência médica - sem desconto de mensalidade para o titular
• Assistência odontológica - sem desconto de mensalidade para o titular
• Convênio farmácia - com descontos exclusivos e parcelamento direto no salário
• Parcerias com faculdades e instituições de ensino - para incentivar sua formação profissional
• Seguro de vida em grupo - para maior tranquilidade e segurança
• Plataforma de treinamentos - com acesso a cursos exclusivos Volvo e certificações de mercado
• Programa de melhorias - com premiações para ideias inovadoras e projetos de Kaizen
• Programa de indicação - para premiar colaboradores que recomendam novos talentos